Pasos para la expedición de certificados o constancias académicas.

A continuación encontrará el paso a paso para la expedición de certificados y constancias. Recuerde que para su expedición, usted deberá contar con sus datos personales actualizados. En caso de requerir actualización de datos por favor realizar la solicitud al siguiente correo: matriculascucuta@unisimonbolivar.edu.co.

Paso a paso para solicitud y expedición de certificados y constancias

• 1. Ingreso al Sistema▲

  PARA INICIAR EL PROCESO DE EXPEDICIÓN DEBES TENER EN CUENTA QUE:

  • Si eres estudiante activo ingresa a nuestra página web institucional Unisimon Cúcuta en la opción “Sede Cúcuta” “Portal estudiantes” con tu usuario y contraseña. Ir al portal

  • En caso de no recordar tu usuario y contraseña, ingresa al “Portal estudiantes” y da click en la opción “conoce tu nombre de usuario” y restablece contraseña.
  
  Una vez hayas ingresado al portal, selecciona en el “Menu principal” la opción “constancias” para iniciar el proceso.

• 2. Selecciona el tipo de certificado/ constancia ▲

  La Universidad Simón Bolívar cuenta con modelos estándar de certificados/constancias autorizados tanto físicos como digitales. Al ingresar al campus encontraras las siguientes opciones:

  
  

  • Constancia Digital. . Estas constancias se generan en papel membrete, firma digital y código de verificación impreso que avala su autenticidad (no cuenta con sello).
  • Constancia Física.Estas constancias se expiden en papel membrete consecutivo de seguridad y cuenta con firma manuscrita y sello.
  
  Nota.
  • En caso de requerir un modelo de constancia/certificado diferente a los modelos expuestos, por favor hacer llegar su solicitud al siguiente correo electrónico: constanciascucuta@unisimonbolivar.edu.co
  • Es responsabilidades del interesado tener actualizada sus datos personales. Los certificados se expiden con el documento de identidad que tiene registrado en nuestro sistema de información. Si el estudiante ha cambiado de Tarjeta de Identidad a Cédula de ciudadanía o ha tenido modificaciones en sus datos y no lo ha reportado a la universidad, debe notificarlo en la oficina de matrículas antes de generar el volante de pago (matriculascucuta@unisimonbolivar.edu.co)

• 3. Generación y pago de volante ▲

  • Una vez hayas seleccionado el modelo que se ajuste a tu requerimiento, procede a seleccionar y generar el volante de pago el cual puedes pagar en línea o descargarlo para pagar en cualquiera de las entidades autorizadas.
  
  Nota. Es importante verificar el tipo de certificado que se generó en el volante de pago y la fecha de vencimiento del mismo. En caso de que tu volante de pago se haya vencido, debes iniciar nuevamente el proceso.

• 4.Expedición y entrega de constancia/certificado ▲

  Para la expedición y entrega de las constancias/certificados se tiene:
  
  • Constancia Digital: Este tipo de constancias se descarga desde el portal estudiante en un tiempo máximo de 24 horas después de haber realizado el pago.
  • Constancia Física: La constancia física, una vez el sistema verifique el pago podrá ser descargada desde su portal estudiantes de acuerdo a los plazos de expedición establecidos para cada uno de ellos.
  
  Nota.
  * En caso de requerir la constancia en “medio físico”, esta podrá ser reclamada en las instalaciones de la universidad en la oficina de admisiones y registro una vez se reactiven actividades administrativas.
  *El plazo para reclamar el certificado vence seis (6) meses después de realizada la solicitud.
  *Las constancias y certificados se expiden en idioma español.
  *La solicitud está sujeta a verificación, en caso de requerirse información adicional esta debe ser suministrada por el estudiante.
  *Los certificados pueden descargarse desde su portal académico segun los plazos establecidos para cada una de ellas.
  *En caso de solicitar el certificado un tercero, este debe adjuntar carta de autorización firmada por el estudiante, fotocopia de cédula del estudiante y fotocopia de cédula del autorizado